Conocé el módulo de "Órdenes de compra"

Una de las funcionalidades que dispones es el carrito de compras, donde podes colocar y vender tu catálogo por Internet. Esto implica, que “detrás de IDEA TU SITIO”, disponible solo para vos, y con el objetivo que puedas administrar el 100% del ciclo de tus ventas, contás con un módulo para administrar tus órdenes de compra. A continuación te contamos algunas de las funcionalidades que allí podrás utilizar.

1. Exportación de Información

Podrás generar y exportar un archivo CSV de toda tus OC. Este formato es un archivo de texto con los datos separados por comas, que puede muy fácilmente ser abierto en Excel, Google Docs o importarlo a cualquier otros software que desees.

2. Conocer el estado exacto de cada pedido.

Podrás saber en tiempo real en qué situación se encuentra cada orden de compra del sistema. Es decir, podrás conocer todos los pedidos filtrando por estas tres alternativas: su estado en el ciclo de compra, su método de pago seleccionado, y la situación del envío.

Además de una visión global del estado de tu tienda online, te permitirá tomar acciones en casos específicos. Por ejemplo, saber todos los pedidos hallados con estado “Pago Online Error” , y poder de esa forma contactar a tus clientes o potenciales clientes para intentar resolver la situación.

Ver instructivo dedicado a "¿Cuáles son los estados de una orden de compra?".

3. Administrar tus envíos

Además de listar todos los pedidos pendientes de envío para organizar tu trabajo, podes registrar los datos para tu futuro control, como por ejemplo indicando el código de seguimiento brindado por el correo.

4. Conocer el historial paso a paso de cada Orden de Compra

Podrás conocer exactamente la fecha y hora de cada novedad producida, además de las observaciones. Esto será vital para responder consultas que recibas desde tu centro de atención al cliente, o bien para analizar cuánto tiempo estás demorando desde la compra hasta la entrega final, y ver si es necesario optimizar algún proceso interno.

5. Integración con los sistemas de pago

Las ordenes de compra se encuentran 100% integradas con el sistema de pago elegido por el cliente. Por lo tanto, cuando éste complete su pago, ya sea por paypal, tarjeta de crédito o mercadopago, la información se almacenará en tu Orden de compra en forma automática, ademas que recibirás una notificación por mail.

El módulo de “Ordenes de Compra” está 100% incluido dentro IDEA TU SITIO, para que puedas vender y gestionar tus pedidos por Internet, en una forma integrada y sin necesidad de utilizar ningún otro software adicional.

¡¿Qué esperás para probarlo?!